- Technická podpora

'Technická podpora, WordPerfect, můžu Vám pomoci?'
'Ano,...ehm ..., mám problémy s WordPerfectem.'
'Jaké problémy?'
'No, prostě jsem si tady jen tak psal a najednou se mi vypařila všechna
slova.'
'Vypařila?'
'No, prostě zmizela.'
'Aha. Tak mi řekněte, jak teď vypadá vaše obrazovka.'
'Nevypadá.'
'Jak to myslíte, nevypadá?'
'Je prostě prázdná, nezobrazí nic, ani když píšu.'
'Jste pořád v WordPerfectu, nebo už jste ho zavřel?'
'Jak to poznám?'
'Vidíte na obrazovce C: kurzor?'
'Co je to cekurzor?'
'Nechte to být. Můžete jezdit šipkou po obrazovce?'
'Tam není žádná šipka - já jsem Vám už říkal, že to nic nezobrazuje, ani
to, co napíšu!'
'Je na Vašem monitoru nějaký ukazatel, podle kterého lze poznat, je-li
zapnutý nebo vypnutý?'
'Co je to monitor?'
'To je ta věc s obrazovkou, která vypadá trochu jako televize. Je na tom
nějaké světélko, které bliká, když je to zapnuté?'
'To nevím.'
'Dobře, tak se podívejte na Váš monitor zezadu a pokuste se najít, jestli
je na něj napojen elektrický kabel. Vidíte ho?'
'Ano, myslím, že ano.'
'Skvěle, sledujte ten kabel až k zásuvce a řekněte mi, jestli je do ní
zapojen.'
'...ano, je.'
'Když jste se koukal na ten monitor zezadu, všimnul jste si, že do něj
byly zapojeny dva kabely, ne jenom jeden?'
'Ne.'
'No, měly by tam být. Zkuste se tam podívat ještě jednou a najděte ten
druhý kabel.'
'Dobře, už ho mám.'
'Tak zkuste jít po něm a podívejte se, jestli je bezpečně zapojen zezadu
do Vašeho počítače.'
'Nedosáhnu tam.'
'Aha. Dobře... vidíte, jestli je zapojen?'
'Ne.'
'Ani když si kleknete nebo se nahnete?'
'Ne, není to tím, že bych nebyl v tom správném úhlu, ale proto, že je tu
tma.'
'Tma?'
'Ano, světlo tady v kanceláři zhaslo a jediné světlo, které tady mám, je
světlo z okna.'
'No, tak rozsviťte.'
'To nejde.'
'Ne? Proč to nejde?'
'Protože tu máme výpadek elektřiny.'
'Výpadek... výpadek elektřiny? Aha, tak dobře. Teď víme, na čem jsme.
máte
pořád ty krabice a papíry, v kterých Vám donesli ten počítač?'
'Ano, mám je schované na záchodě.'
'Dobře, tak je přineste, vytáhněte svůj počítač ze zásuvky a zabalte ho
přesně tak, jak byl, když jste si ho přinesl. Pak ho odneste zpátky do
obchodu, kde byl zakoupen.'
'Opravdu? Je to tak špatné?'
'Ano, obávám se, že ano.'
'Aha, tak dobře. Co jim mám říct?'
'Že jste moc blbej na to, abyste vlastnil počítač!'